A participação dos usuários passa a ter ainda mais espaço na rede municipal de saúde de Tubarão. A prefeitura, por meio da Secretaria de Saúde, implantou banners de avaliação nas unidades, permitindo que pacientes avaliem a qualidade dos atendimentos de forma rápida e acessível.
“A opinião dos usuários é fundamental para que possamos qualificar cada vez mais os serviços de saúde. Esse canal direto fortalece a escuta e nos ajuda a identificar o que precisa ser melhorado”, destaca a secretária de Saúde, Carina Portão.